Tämä palautuskäytäntö on voimassa seuraavissa maissa: Iso-Britannia, USA, Kanada

Sinulla on palautusoikeus 30 päivän kuluttua tilauksesi saapumisesta .

Tuotteet on helppo palauttaa.

Todelliset palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla ja ne on maksettava lähetysosapuolelle. Tämä koskee sekä tyytymättömiä tuotteita että virheellistä vastaanotettua tuotetta.

Useimpien pakettien palautustarrat ovat laatikossa, jos näin ei ole, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@kamimoto.co , niin lähetämme ne digitaalisesti. Voit sitten tulostaa ne ja lisätä ne palautuspakkaukseen.

Huomio: vain UUSI*-kuntoiset tuotteet voidaan palauttaa, pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksesta, jos niissä on käytön jälkiä.

*Uusi = Nämä ovat avaamattomia tuotteita alkuperäisessä pakkauksessaan ja tuotteita, joita ei ole koskaan käytetty.

Tietyntyyppisiä tuotteita ei voida palauttaa, kuten mukautettuja tuotteita (kuten erikoistilauksia tai henkilökohtaisia ​​tuotteita). Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietystä tuotteestasi.

Varaston täydennysmaksua ei peritä, emmekä hyväksy vaihtoja. Sinun on lähetettävä meille alkuperäinen tuote ja tilattava toinen.

Kun olemme vastaanottaneet ja vahvistaneet palautuksesi, saat rahasi takaisin 10 arkipäivän kuluessa käyttämällä tilauksen yhteydessä käyttämääsi maksutapaa.

Noudatamme kaikkia asiaankuuluvia palautuksia ja palautuksia koskevia lakeja.

Varaamme oikeuden muuttaa palautus- ja hyvityskäytäntöämme milloin tahansa sovellettavien lakivaatimusten mukaisesti.

Edellä mainitusta huolimatta, jos tavarat lähetetään Euroopan Unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteita. Kuten yllä, tuotteesi on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotit, käyttämätön tai käyttämätön, etiketeillä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.