Informatie over tarieven en levertijd
Verzend informatie
Verzendkosten
Alle bestellingen worden verwerkt in GBP, EUR of PLN. We verzenden vanuit 2 locaties: vanuit het VK voor de VK en internationale markten en vanuit Polen voor EU-landen.
🇬🇧 VK (verzending vanuit VK):
Bestellingen binnen het VK zijn gratis verzendkosten boven een orderwaarde van 100 GBP. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 5 GBP voor verzendkosten.
Messen die binnen het VK worden verzonden, worden per koerier verzonden met een leeftijdsverificatie-optie, wat betekent dat ze alleen door volwassen klanten kunnen worden opgehaald.
🇵🇱 PL (verzending vanuit Polen):
Bestellingen naar Polen zijn vrij van verzendkosten boven de 200 PLN bestelwaarde. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 14 PLN voor verzendkosten.
🇪🇺 EU Zone 1 (verzending vanuit Polen):
Bestellingen naar Oostenrijk, Tsjechië, Duitsland, Slowakije zijn verzendkostenvrij boven een orderwaarde van 100 EUR. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 8 EUR voor verzendkosten.
🇪🇺 EU Zone 2 (schepen uit Polen):
Bestellingen naar België en Nederland zijn vrij van verzendkosten boven 140 EUR bestelwaarde. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 14 EUR voor verzendkosten.
🇪🇺 EU Zone 3 (schepen uit Polen):
Bestellingen naar Denemarken, Estland, Hongarije, Letland, Litouwen, Luxemburg, Frankrijk, Ierland, Italië, *Portugal, Roemenië, *Spanje, Slovenië zijn gratis verzendkosten boven een bestelwaarde van 180 EUR. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 18 EUR voor verzendkosten.
*Er zijn enkele uitgesloten gebieden waar we niet verzenden binnen die landen.
🇪🇺 EU Zone 4 (schepen uit Polen):
Bestellingen naar Bulgarije, Finland, Zweden zijn gratis verzendkosten boven 260 EUR bestelwaarde. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 26 EUR voor verzendkosten.
🇪🇺 EU Zone 5 (verzending vanuit Polen):
Bestellingen naar Kroatië, Griekenland zijn vrij van verzendkosten boven de 380 EUR bestelwaarde. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 38 EUR voor verzendkosten.
Voor alle bestellingen binnen de Europese Unie is de belasting inbegrepen en zijn er geen extra kosten.
🌍 Internationale verzending naar (verzending vanuit het VK):
Bestellingen aan:
- VS
- Canada
zijn vrij van verzendkosten bij een bestelwaarde boven de 500 GBP. Alle bestellingen onder dit bedrag worden belast met 25 GBP voor verzendkosten. Belasting, invoerkosten en douanerechten niet inbegrepen.
Aflevertijd
Deadline 22:00 (GMT) Greenwich Mean Time (Londen)
Verwerkingstijd van bestellingen 1-2 dagen (ma-vr)
Aflevertijd:
VK: 2-6 dagen (ma-vr)
EU Zone 1: 3-17 dagen (ma-vr)
Internationaal: 5-19 dagen (ma-vr)
Koeriers
Wij gebruiken de volgende verzendpartijen:
- RoyalMail
-DHL
- DPD
- inPost
Internationale (niet-VK & niet-EU) bestellingen
Voor internationale bestellingen buiten het VK of de EU, kan uw bestelling onderhevig zijn aan btw, invoer- en/of belastingheffingen, die worden geheven zodra uw pakket uw land bereikt. We verzenden uw pakket DDU, "rechten en belastingen onbetaald", en we innen de btw, rechten en/of belastingen niet en kunnen niet voorspellen wat uw specifieke kosten zullen zijn. Als u deze extra kosten wel maakt, moeten ze worden betaald om uw pakket door de douane te laten komen. Voor meer informatie over de douanebeleid van uw land, neem contact op met uw lokale douanekantoor.
Klantenservice
Wij streven ernaar om eventuele problemen snel en met zo min mogelijk gedoe voor u op te lossen. Als u nog aanvullende vragen heeft, neem dan contact met ons op.