Diese Rückgabebedingungen gelten für die Länder: Vereinigtes Königreich, USA, Kanada

Sie haben das Recht, 30 Tage nach dem Eintreffen Ihrer Bestellung zurückzukehren.

Die Produkte können problemlos zurückgegeben werden.

Die tatsächlichen Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden und müssen an die Versandpartei bezahlt werden. Dies gilt sowohl im Falle unzufriedener Produkte als auch bei einem defekten erhaltenen Produkt.

Bei den meisten Paketen befinden sich die Rücksendeetiketten in der Box. Falls dies nicht der Fall ist, senden Sie uns eine E-Mail an support@kamimoto.co und wir werden sie digital senden. Sie können sie dann ausdrucken und dem Rücksendepaket beilegen.

Hinweis: Nur Produkte in NEU* Zustand können zurückgegeben werden, wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung mit Gebrauchsspuren abzulehnen. 

*Neu = Dies sind ungeöffnete Produkte in ihrer Originalverpackung und Produkte, die noch nie verwendet wurden.

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Es gibt keine Wiederauffüllgebühr und wir akzeptieren keine Umtausch. Sie müssen uns den ursprünglichen Artikel zurücksenden und einen anderen bestellen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Wir halten uns an alle relevanten Gesetze bezüglich Rückgaben und Rückerstattungen. 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern, um den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei einem Versand der Ware in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.